Versand und Zahlung
Es gelten folgende Bedingungen:
Die Lieferung erfolgt nur im Inland (Deutschland).
Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)
Wir berechnen keine Versandkosten.
Bereitstellung von digitalen Inhalten:
Für digitale Inhalte (Daten, die in digitaler Form erstellt und bereitgestellt werden) fallen keine Versandkosten an.
Digitale Inhalte werden Ihnen über einen per E-Mail mitgeteilten Link bereitgestellt.
Die Versendung dieser E-Mail mit Zugangsdaten zur Bereitstellung der digitalen Inhate erfolgt innerhalb von 24 Stunden nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Digitale Inhalte werden Ihnen in Ihrem Kundenaccount bereitgestellt.
Die Bereitstellung erfolgt innerhalb von 24 Stunden nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Über die Bereitstellung werden Sie auch per E-Mail informiert.
Lieferfristen
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 1-3 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.
Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten
- Vorkasse per Überweisung
- Zahlung per Kreditkarte
- Zahlung per PayPal
- Zahlung per PayPal Express
- Zahlung per PayPal (Kreditkarte, Lastschrift, ggf. Rechnung)
- Zahlung per Rechnung
Weitere Einzelheiten zur Zahlung
Die Zahlung per Rechnung ist nur für Behörden und Unternehmen möglich.
Der Rechnungsbetrag ist bei Zahlung auf Rechnung innerhalb von 10 Tagen auszugleichen.
Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Vertragsschluss.
Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.
Mehrwertsteuer bei elektronischen Dienstleistungen seit 01.01.2015
Für Privatpersonen und Shopbetreiber gelten seit 01.01.2015 EU-Vorschriften, die uns als Shopbetreiber dazu verpflichten, die Mehrwertsteuer unserer digitalen Produkte (Downloads) nach dem jeweiligen Wohnortland des Kunden zu berechnen. Das heißt konkret (Angabe in Prozent):
Deutschland = 19 (Ausnahme: 01.07.- 31.12.2020 = 16), Österreich = 20, Belgien = 21, Bulgarien = 20, Dänemark = 25, Estland = 20, Finnland = 24, Frankreich = 20, Griechenland = 24, Irland = 23, Italien = 22, Kroatien = 25, Lettland = 21, Litauen = 21, Luxemburg = 16, Malta = 18, Niederlande = 21, Polen = 23, Portugal = 23, Rumänien = 19, Schweden = 25, Slowakische Republik = 20, Slowenien = 22, Spanien = 21, Tschechische Republik = 21, Ungarn = 27, Vereinigtes Königreich Großbritannien / Nordirland = 20, Zypern = 19
Um die Übersichtlichkeit der Preise im Shop zu bewahren, werden die Endpreise (Nettopreis inkl. MwSt.) einheitlich angegeben. Bei der Angabe deiner Kundendaten im Bestellprozess kannst du als Privatperson deinen Wohnort bestimmen und der Preis wird folgerichtig aus dem Nettopreis und dem MwSt.-Wert (berechnet nach dem Satz deines Landes) angegeben.
Diese Regelungen gelten nicht für Firmenkunden und auch nicht für physische Produkte wie DVDs, USB-Sticks, Referenzkarten und Mousepads.
Du hast noch Fragen zum Shop, zur Kaufabwicklung oder zum Versand?
Kontaktiere uns direkt - via Telefon, E-Mail oder Skype!
In der Regel erhältst du innerhalb von 12 Stunden eine persönliche Antwort – keine automatisierte Antwort! – auf E-Mail-Anfragen.
Während der Arbeitszeit von 9-18 Uhr sind wir bestrebt, dir innerhalb von wenigen Minuten zu antworten.
Stefan Petri
Telefon: +49 3991 7787032
Mobil: +49 174 7330699
E-Mail: stefan.petri@psd-tutorials.de
Matthias Petri
Telefon: +49 3991 7787032
E-Mail: matthias.petri@psd-tutorials.de